ISO ۱۹۰۱۱ (دوره ISO ۱۹۰۱۱/دوره ایزو ۱۹۰۱۱)

ISO 19011 (دوره ISO 19011/ دوره ایزو 19011)

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت کیفیت و ایزو که وجود دارد دوره ISO 19011 (دوره ایزو 19011) می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات ISO 19011 (ایزو 19011) پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت کیفیت و ایزو با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011) با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

ایزو ۱۹۰۱۱ چیست؟

ایزو ۱۹۰۱۱ استانداردی است که رهنمودهایی برای سیستم‌های مدیریت ممیزی ارائه می‌دهد. این استاندارد شامل راهنمایی هایی در مورد مدیریت یک برنامه ممیزی، اصول ممیزی و ارزیابی افرادی است که مسئول مدیریت برنامه‌های ممیزی هستند. یک برنامه ممیزی متشکل از مراحل لازم برای تکمیل تمام ممیزی های فردی مورد نیاز برای رسیدن به یک هدف خاص است.

ایزو ۱۹۰۱۱: ۲۰۱۸ اطلاعات ارزشمندی در مورد چگونگی بهبود یک برنامه ممیزی ارایه می‌دهد، و درست مانند سایر بخش‌های یک سازمان انتظار می‌رود که بهبود یابد.

یکی از جنبه‌های این پیشرفت به طور مداوم تضمین می‌کند که اهداف برنامه ممیزی در راستای سیاست‌ها و اهداف سیستم مدیریت قرار دارند. سازمان‌ها، در فشار برای بهبود ممیزی، باید نیازهای مشتریان و سایر گروه‌های ذی‌نفع را مد نظر قرار دهند.

یک حوزه مهم در سیستم‌های مدیریت ممیزی و تجارت به طور کلی مفهوم ریسک است و در سراسر بخش مدیریت برنامه حسابرسی ISO 19011 ادغام شده‌است.

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت کیفیت و ایزو که وجود دارد دوره ISO 19011 (دوره ایزو 19011) می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات ISO 19011 (ایزو 19011) پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت کیفیت و ایزو با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011) با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

انواع ممیزی و تعاریف آن

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت کیفیت و ایزو که وجود دارد دوره ISO 19011 (دوره ایزو 19011) می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات ISO 19011 (ایزو 19011) پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت کیفیت و ایزو با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011) با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

ما دو نوع ممیزی داریم که داخلی و خارجی نامیده می‌شوند:

تعریف ممیزی داخلی:ممیزی‌های داخلی که گاهی اوقات به آن‌ها ممیزی شخص اول گفته می‌شود توسط خود سازمان یا از طرف آن انجام‌‌‌ می‌شود.

تعریف ممیزی خارجی: ممیزی‌های خارجی شامل ممیزی‌های شخص دوم و ثالث هستند. ممیزی‌های شخص دوم توسط طرف‌های ذینفع سازمان مانند مشتریان یا دیگر اشخاص از جانب خود صورت می‌گیرد. ممیزی‌های شخص ثالث توسط سازمان‌های ممیزی مستقل مانند قانون‎گذاران، نمایندگی‌های دولتی یا کسانی که ثبت یا صدور گواهی‌نامه انجام می‌دهند، انجام می‌شود.

متقاضی ممیزی: سازمان یا شخصی که درخواست ممیزی کرده است.

ممیزی شونده:کل یا بخشی از  سازمان که ممیزی می‌شود.

ممیز: شخصی که ممیزی را انجام می‌دهد.

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت کیفیت و ایزو که وجود دارد دوره ISO 19011 (دوره ایزو 19011) می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات ISO 19011 (ایزو 19011) پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت کیفیت و ایزو با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011) با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

اصول ممیزی چیست؟

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت کیفیت و ایزو که وجود دارد دوره ISO 19011 (دوره ایزو 19011) می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات ISO 19011 (ایزو 19011) پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت کیفیت و ایزو با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011) با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

ممیزی بر تعدادی اصل متکی است. این اصول باید کمک کنند تا سازمان با فراهم آوردن اطلاعاتی بتواند بر اساس آن‌ها اقدام نموده و عملکرد خود را بهبود بدهد. ممیزی به ابزاری موثر و کارآمد برای پشتیبانی خط مشی مدیریت و کنترل‌ها مبدل می‌شود. تعهد به این اصول شرط اولیه برای کسب نتایج ممیزی است که مرتبط و کافی هستند و ممیزین را قادر می‌سازند مستقل از یکدیگر کار کنند و در شرایط مشابه به نتایج مشابهی دست یابند.

مدیریت برنامه ممیزی

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت کیفیت و ایزو که وجود دارد دوره ISO 19011 (دوره ایزو 19011) می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات ISO 19011 (ایزو 19011) پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت کیفیت و ایزو با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011) با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

سازمانی که به انجام ممیزی نیاز دارد، باید یک برنامه ممیزی تدوین کند که به تعیین اثربخشی سیستم مدیریت ممیزی‎شونده کمک کند. این برنامه ممکن است شامل ممیزی‌هایی برای یک یا چند استاندارد سیستم مدیریتی باشند که هر کدام جداگانه یا به صورت ترکیبی انجام می‌شوند.

محدوده برنامه ممیزی باید بر مبنای اندازه و طبیعت سازمان ممیزی‌شونده، ماهیت، کارکرد، پیچیدگی- انواع ریسک‎ها و فرصت و سطح بلوغ سیستمی که ممیزی می‌شود باشد. عملکرد سیستم مدیریت زمانی پیچیده‌تر می‌شود که بسیاری از عملکردهای مهم، برون‎سپاری شده و تحت رهبری سازمان‌های دیگر مدیریت ‌شوند. باید به جایی که مهم‎‌ترین تصمیمات گرفته می‌شود و آنچه که مدیریت ارشد سیستم مدیریت را تشکیل می‎دهد، بیشترین توجه را داشت.

در مورد چند مکان (به عنوان مثال کشورهای مختلف)، یا جایی که کارهای مهم، برون‌سپاری شده و تحت رهبری یک سازمان دیگر مدیریت می‌شوند، توجه خاصی باید به طراحی، برنامه‌ریزی و اعتبار برنامه ممیزی معطوف شود. در مورد سازمان‌های کوچک‌تر، برنامه ممیزی را می‌توان به طور مناسب اندازه‌گیری کرد. به منظور درک شرایط برنامه ممیزی باید این موارد را در نظر گرفت: اهداف سازمانی، مسائل خارجی و داخلی مرتبط، نیازها و انتظارات طرفین ذی‌نفع مرتبط، نیازمندی‌های امنیتی و محرمانه بودن اطلاعات.در این شرایط، ایزو 19011 یک استاندارد مشخص برای مدیریت ممیزی در اختیار سازمان‌ها قرار می‌دهد.

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت کیفیت و ایزو که وجود دارد دوره ISO 19011 (دوره ایزو 19011) می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات ISO 19011 (ایزو 19011) پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت کیفیت و ایزو با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011) با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

 ISO 19011چه کاری انجام می‌دهد؟

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت کیفیت و ایزو که وجود دارد دوره ISO 19011 (دوره ایزو 19011) می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات ISO 19011 (ایزو 19011) پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت کیفیت و ایزو با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011) با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

ایزو ۱۹۰۱۱ در هر قدم ممیزی یک سیستم مدیریت و یا برنامه ممیزی، از جمله:

تعریف اهداف برنامه

مطمئن شوید که اهداف خاصی که امیدوار به دستیابی به آن هستید را درک کنید

ایجاد ترتیبات ممیزی

نقش‌های محوری و مسئولیت‌ها

تعریف تعداد، حوزه، مکان، و مدت ممیزی

تعیین معیارها و چک لیست‌های خاص

بررسی رویه‌های بازبینی

تکمیل ممیزی های مورد نیاز

برنامه‌ریزی و مرور اسناد داخلی

جمع‌آوری و تایید مدرک ممیزی

تولید یافته‌ها و تهیه گزارش‌ها

یافته‌های برقراری ارتباط

بازبینی نتایج و فرآیند

ارزیابی نتایج و گرایش‌ها

انطباق با روش‌های برنامه ممیزی

تکامل نیازها و انتظارات احزاب علاقه‌مند

تحلیل سوابق برنامه ممیزی

بررسی اثربخشی اقدامات برای رسیدگی به ریسک‌ها

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت کیفیت و ایزو که وجود دارد دوره ISO 19011 (دوره ایزو 19011) می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات ISO 19011 (ایزو 19011) پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت کیفیت و ایزو با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011) با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

مراحل پياده سازي ايزو 19011

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت کیفیت و ایزو که وجود دارد دوره ISO 19011 (دوره ایزو 19011) می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات ISO 19011 (ایزو 19011) پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت کیفیت و ایزو با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011) با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

در اين قسمت به اختصار در مورد مراحل اجراي اين استاندارد د رسازمان ها توضيح خواهيم داد .

در اولين مرحله بايد نسبت به  توجيه مديريت ارشد سازمان اقدام کرد  و با اشاره به  مزايا و ارائه توضيحاتي در مورد  مراحل کار و همچنين نقش مديريت ارشد در مراحل مختلف نظر مديريت سازمان را جلب کرد . 

 مرحله دوم شامل برنامه ريزي براي منابع مور نياز به منظور استقرار سيستم مديريت کيفيت است .به منظور اجراي سيستم ايزو 19011 در يک سازمان ،  نياز به طراحي سيستم اجرايي ، تعيين نقش وتعيين  وظايف کليه نفرات درگيردر اين پروسه   داريم .

در سومين مرحله شامل  برگزاري دوره هاي آموزشي عمومي و تخصصي براي پرسنل سازمان به منظور ايجاد آشنايي با اين سيستم است . 

 مرحله چهارم شامل شناسايي کليه فرايندها و اهداف سيستم و چگونگي تدوين و تنظيم مستندات مربوطه است.

مرحله پنجم شامل اجراي مستندات مراحل اجراي کار است . اين مراحله بايد با نظارت مدیریت سازمان يا نماينده مديريت انجام شود .

ششمين مرحله شامل انجام دور ه اي مميزي هاي داخلي به منظور ايجاد آمادگي برا ي اجراي مميزي هاي خارجي است  در اين مرحله در صورت مشاهده هر گونه مغايرت و عدم تطابق براي تغيير و  اصلاح رويه ها اقدام مي کنند .

مرحله آخر انجام مميزي خارجي است ، اين آخرين مرحله استقرار نظام مديريت کيفيت است .در اين مرحله مميزين گواهي دهنده پس از اجراي سيستم و بررسي نتايج با اهداف از پيش تعيين شده ، در صورت تطابق نتايج با اهداف از پيش تعيين شده سازمان موفق به اخذ مدرک استاندارد ايزو 19011 خواهند شد .
 

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت کیفیت و ایزو که وجود دارد دوره ISO 19011 (دوره ایزو 19011) می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات ISO 19011 (ایزو 19011) پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت کیفیت و ایزو با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011) با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

استاندارد ایزو 19011 برای چه کسانی کاربرد دارد ؟

این سند راهنمایی در مورد سیستم های ممیزی  از جمله اصول ممیزی ,مدیریت یک برنامه ممیزی  و چگونگی انجام یک ممیزی سیستم مدیریت و همچنین راهنمایی در مورد ارزیابی صلاحیت افراد درگیر در فرایند ممیزی  ارائه میدهد

این سند برای کلیه سازمانهایی که نیاز به برنامه ریزی و اجرایی ممیزی داخلی و خارجی سیستم های مدیریتی دارند قابل استفاده میباشد.

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت کیفیت و ایزو که وجود دارد دوره ISO 19011 (دوره ایزو 19011) می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات ISO 19011 (ایزو 19011) پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت کیفیت و ایزو با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011) با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمای

سرفصل های دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011)

✅ پیش گفتار

✅ مقدمه

✅ هدف و دامنه کاربرد

✅ مراجع الزامی

✅ اصطلاحات و تعاریف

✅ اصول ممیزی در دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011)

✅ مدیریت کردن برنامه ممیزی

✅ کلیات

✅ تعیین اهداف برنامه ممیزی در دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011)

✅ تهیه برنامه ممیزی در دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011)

✅ اجرای برنامه ممیزی در دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011)

✅ پایش برنامه ممیزی در دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011)

✅ بازنگری و بهبود برنامه ممیزی در دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011)

✅ انجام ممیزی در دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011)

✅ کلیات

✅ آغاز ممیزی

✅ آماده سازی برای فعالیت های ممیزی در دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011)

✅ انجام فعالیت های ممیزی در دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011)

✅  توزیع گزارش ممیزی در دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011)

✅ اتمام ممیزی

✅ انجام اقدامات پیگیری بعد از ممیزی در دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011)

✅ شایستگی و ارزیابی ممیزان

✅ تعیین شایستگی ممیز به منظور برآورده کردن نیازهای برنامه ممیزی در دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011)

✅ تعیین معیارهای ارزیابی ممیز

✅ انتخاب روش مناسب ارزیابی ممیز در دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011)

✅ انجام ارزیابی ممیز

✅ حفظ و بهبود شایستگی ممیز در دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011)

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت کیفیت و ایزو که وجود دارد دوره ISO 19011 (دوره ایزو 19011) می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات ISO 19011 (ایزو 19011) پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت کیفیت و ایزو با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره ISO19011 (دوره ایزو 19011) با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅دوره های ISO (دوره های ایزو) کلیک نمایید

✅دوره های مدیریت کلیک نمایید

✅دوره های HSE (دوره های ایمنی) کلیک نمایید

✅دوره های صنایع غذایی کلیک نمایید

✅دوره های انبارداری کلیک نمایید

✅دوره های هتلداری کلیک نمایید

✅دوره های کیترینگ کلیک نمایید

ISO 19011/ایزو 19011/دوره ISO 19011/دوره ایزو 19011/دوره های مدیریت کیفیت وایزو/گواهینامه ملی و بین المللی دوره ایزو 19011/گواهینامه ملی و بین المللی دوره ISO 19011/دوره ISO 9001/دوره HSE-MS/دوره اصول برچسب گذاری مواد غذایی/دوره ISO 22000/دوره فرمولاسیون محصولات غذایی/دوره GMP/دوره GLP/ISO 19011/ایزو 19011/دوره ISO 19011/دوره ایزو 19011/دوره های مدیریت کیفیت وایزو/گواهینامه ملی و بین المللی دوره ایزو 19011/گواهینامه ملی و بین المللی دوره ISO 19011/دوره ISO 9001/دوره HSE-MS/دوره اصول برچسب گذاری مواد غذایی/دوره ISO 22000/دوره فرمولاسیون محصولات غذایی/دوره GMP/دوره GLP