مدیریت کیفیت جامع/ TQM (دوره مدیریت کیفیت جامع/ دوره TQM)

 مدیریت کیفیت جامع/ TQM (دوره مدیریت کیفیت جامع/ دوره TQM)

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM) می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت کیفیت جامع (TQM) پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM) با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

مدیریت کیفیت جامع چیست؟

مدیریت کیفیت جامع (TQM) یک سیستم مدیریتی را شامل می‌شود که در آن یک شرکت از طریق تعهد به نیازهای مشتری به پیشرفت سازمان می‌رسد. یک شرکت هنگامی که به هر کارمند در هر بخش اجازه می‌دهد تا استانداردهای بالا را حفظ کرده و برای بهبود مستمر تلاش کنند، این شرایط را فراهم می‌سازد.

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM) می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت کیفیت جامع (TQM) پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM) با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

مدیریت کیفیت جامع شالوده‌ای است برای فعالیت‌هایی نظیر:

• تعهدات مدیران ارشد و همه‌ی کارمندان

• برآورده کردن نیاز‌های مشتریان

• کاهش زمان چرخه‌ی توسعه

• تولید به اندازه و سر وقت

• بهبود تیم‌ها

• کاهش هزینه‌‌های تولید و خدمات

• ایجاد سازوکارهایی برای سرعت بخشیدن به پیشرفت

• مشخص کردن مالکیت مدیریت خط

• درگیر کردن کارمندان در مدیریت سازمان و توانمند‌سازی آنها

• تمرکز بر روی فرایند‌ها یا برنامه‌های توسعه

• ایجاد پیوستگی در برنامه‌ریزی استراتژیک

این‌ها نشان‌ می‌دهند که مدیریت کیفیت جامع باید برای همه‌ی فعالیت‌ها و همه‌ی کارمندان در بخش‌های تولید، بازاریابی، مهندسی، تحقیق و توسعه، فروش، خرید، منابع انسانی و… به کار گرفته شود.

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM) می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت کیفیت جامع (TQM) پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM) با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

سه اصل مهم در مدیریت کیفیت جامع :TQM

1. تمرکز سازمان در درک و پاسخگویی به نیازهای مشتریان:

سازمان ها باید تلاش کنند از طریق ارتباط مطلوب و کاملا نظامند و دقیق با مشتری ها، بتوانند نیازها و خواسته های اصلی مشتریان را شناسایی کنند و در تولید محصول یا ارائه خدمات مطابق این خواسته ها اقدام نمایند.

2. بهبود مستمر همه محصولات یا خدمات و فرآیندهای سازمان بصورت نظامند و سیستماتیک:

بهبود مستمر فرآیندی است پویا و همیشگی در سازمانهای متعالی، لذا سازمان های باید با شناسایی نقاط بهبود در سازمان و ایجاد راهکارهایی برای حل این مسائل و یا پیشرفت، سعی در ایجاد بهبود در فرآیندهای سازمان نمایند.

3. مشارکت تمام افراد سازمان:

تا زمانی که تمام افراد سازمان در امور سازمان مشارکت نداشته باشند و خود را جزئی از سازمان ندانند، پیشرفت معنایی ندارد. سازمان های پیشرو همواره منابع انسانی را مهمترین منبع سازمانی می دانند و از طریق روش های موثر سعی در حفظ و نگهداری آن ها دارند. با ایجاد انگیزه و افزایش رضایت کارکنان سعی کنید، مشارکت آن ها را در امور بیشتر کرده و در راستای بهبود مستمرو مدیریت کیفیت جامع TQM گام بردارید.

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM) می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت کیفیت جامع (TQM) پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM) با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

مدیریت کیفیت جامع همکاری میان مدیران و کارکنان درجه‌ی پایین سازمان را تقویت می‌کند. هیچ نظریه‌ی ساده‌ای برای فرموله کردن کیفیت وجود ندارد، اما دمینگ، یوران و ایشیکاوا فرضیه‌های اصلی را به این صورت بیان کرده‌اند:

«اصول و فلسفه‌ی مدیریت که برنامه‌ها و توسعه‌ی پایدار را نهادینه می‌کند فرض را بر این گذاشته است که کیفیت نتیجه‌ی تمام فعالیت‌هایی است که درون یک سازمان اتفاق می‌افتد و همه‌ی عملیات‌ها و همه‌ی کارمندان باید در این فرایند توسعه مشارکت داشته باشند. چنین سازمانی نیازمند سیستم کیفیت و فرهنگ کیفیت است.»

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM) می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت کیفیت جامع (TQM) پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM) با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

سرفصل های دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM)

✅ پیشگفتار

✅ مقدمه

✅ رویکرد فرآیندی در دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM)

✅ کاربرد اصول و تکنیک های سیستم های مدیریتی

✅ سیستم مدیریت فراگیر در دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM)

✅ هدف و دامنه کاربرد

✅ اصطلاحات و تعاریف

✅ طرح ریزی و سازماندهی در دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM)

✅ مسئولیت مدیریت در دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM)

✅ سازماندهی فرآیندی

✅ طرح ریزی فرآیندها در دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM)

✅ پایش و اندازه گیری فرآیندها

✅ ساختار سازمانی

✅ سازماندهی مستندات در سیستم مدیریت فراگیر در دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM)

✅ استاندارد سازی در سیستم مدیریت کیفیت فراگیر

✅ الزامات قانونی و مقرراتی و سایر الزامات درون سازمانی در دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM)

✅ اجرا و عملیات

✅ آراستگی محیط کار

✅ مدیریت منابع انسانی در دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM)

✅ مشاوره، مشارکت، ارتباطات و اطلاع رسانی

✅ آمادگی واکنش در شرایط اضطراری در دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM)

✅ فروش و مشتری

✅ خرید

✅ پدیدآوری محصول در دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM)

✅ کنترل ها

✅ بازرسی

✅ ممیزی داخلی در دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM)

✅ ارزیابی عملکرد

✅ کنترل عملیات در دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM)

✅ پایش و اندازه گیری در دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM)

✅ کنترل تجهیزات پایش و اندازه گیری

✅ شفاف سازی و قابلیت ردیابی در دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM)

✅ ارزیابی انطباق

✅ بهبود

✅ عدم انطباق در دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM)

✅ اقدام اصلاحی

✅ اقدام پیشگیرانه

✅ رضایت مشتری

✅ تحلیل داده ها

✅ بازنگری مدیریت در دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM)

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM) می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت کیفیت جامع (TQM) پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت کیفیت جامع (دوره TQM) با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅دوره های ISO (دوره های ایزو) کلیک نمایید

✅دوره های مدیریت کلیک نمایید

✅دوره های HSE (دوره های ایمنی) کلیک نمایید

✅دوره های صنایع غذایی کلیک نمایید

✅دوره های انبارداری کلیک نمایید

✅دوره های هتلداری کلیک نمایید

✅دوره های کیترینگ کلیک نمایید

مدیریت کیفیت جامع/TQM/دوره مدیریت کیفیت جامع/دوره TQM/گواهینامه ملی و بین المللی دوره مدیریت کیفیت جامع/گواهینامه ملی و بین المللی دوره TQM/ دوره های مدیریت/دوره مدیریت مالی/ دوره اصول کوچینگ/دوره مدیریت منابع انسانی/دوره اصول مدیریت/دوره مدیریت رفتار انسانی/دوره سیستم مدیریت یکپارچه(IMS) / دوره مدیریت بازایابی/مدیریت کیفیت جامع/TQM/دوره مدیریت کیفیت جامع/دوره TQM/گواهینامه ملی و بین المللی دوره مدیریت کیفیت جامع/گواهینامه ملی و بین المللی دوره TQM/ دوره های مدیریت/دوره مدیریت مالی/ دوره اصول کوچینگ/دوره مدیریت منابع انسانی/دوره اصول مدیریت/دوره مدیریت رفتار انسانی/دوره سیستم مدیریت یکپارچه(IMS) / دوره مدیریت بازایابی