مدیریت بازاریابی (دوره مدیریت بازاریابی)

مدیریت بازاریابی (دوره مدیریت بازاریابی)

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت بازاریابی می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت بازاریابی پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت بازاریابی با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

مدیریت بازاریابی چیست؟

طبق Marketing Accountability Standards Board مدیریت بازاریابی به صورت زیر تعریف می شود:

فرآیند تنظیم و تعیین اهداف بازاریابی برای کسب و کار (با در نظر گرفتن منابع داخلی و فرصت های بازار)، برنامه ریزی و اجرای فعالیت های جهت تحقق اهداف تعیین شده و اندازه گیری میزان پیشرفت در تحقق اهداف.

به عبارت ساده تر، مدیریت بازاریابی تمام فعالیت ها و فرآیندهایی که به منظور بازاریابی یا فروش محصولات و خدمات شرکت انجام می شود را مدیریت می کند. این به معنی، خلق، اجرا و اندازه گیری یک برنامه برای کسب و کار، جهت دسترسی، برقراری ارتباط و پشتیبانی خدمات مشتریان جهت تبدیل بازار هدف به مشتری است.

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت بازاریابی می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت بازاریابی پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت بازاریابی با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

اهداف مدیریت بازاریابی چیست؟

افزایش سهم بازار یکی از مهمترین اهداف کسب و کار است، چراکه نشان می دهد بازار نسبت به برند، محصولات و خدمات شما حس خوبی دارد.

سهم بازار نشان می دهد، برند و شرکت شما چه میزان از بازار یا طبقه محصول را در اختیار دارد و با استفاده از آن می توانید فعالیت های بازاریابی، تعاملات با مخاطبان و سایر تلاش های بازاریابی خود را با رقبایتان مقایسه کنید.

افزایش رضایت مشتریان یکی دیگر از اهداف مهم مدیریت بازاریابی است. نگهداشت مشتریان نقش مهمی در فعالیت های مدیران بازاریابی دارد، چرا که با از دست دادن مشتری، هیچ کسب و کاری نمی تواند به فعالیت خود ادامه دهد.

مشتریان راضی و وفادار خرید خود را تکرار می کنند و درآمد کلی را افزایش می دهند، برند را به دیگران توصیه می کنند و مشتریان جدید کسب می کنند و به صورت کلی باعث بقای کسب و کار می شوند. از اینرو بهترین فرصت کسب و کار در مشتریان فعلی برند نهفته و به همین دلیل یکی از اهداف اصلی مدیران بازاریابی کسب رضایت و وفاداری مشتریان است.

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت بازاریابی می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت بازاریابی پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت بازاریابی با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

مدیر بازاریابی کیست؟

مدیر بازاریابی مسئول هدایت فعالیت های بازاریابی برای کسب و کار، خدمات یا محصول است. مدیران بازاریابی تقاضای بازار را تخمین می زنند و یک تیم بازاریابی را به منظور توسعه و پیاده سازی استراتژی های منحصر به فرد و خلاقانه هدایت می کنند تا توجه مشتریان را از طریق رسانه های چندگانه به خود جلب کنند.

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت بازاریابی می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت بازاریابی پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت بازاریابی با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

انتخاب بازار هدف (Targeting) و شناسایی رفتار مصرف کنندگان

شرکتها به این امر واقفند که در یک بازار مفروض، توانایی تأمین رضایت تمام مصرف کنندگان را ندارند یا حداقل جلب رضایت کلیه مصرف کنندگان به یک روش امکان پذیر نیست. چرا که در یک بازار، همواره تعداد زیادی مصرف کننده مختلف و با نیازهایی بسیار متفاوت وجود دارند و بعضی از شرکت ها برای خدمت به قسمت های مشخصی از بازار، در وضعیت بهتری قرار دارند. هر شرکت باید کل بازار را بررسی کند و آنگاه قسمت هایی از آن را برای خود انتخاب کند که در مقایسه با رقبا می تواند به نحوه سودآورتری بدان پاسخگو باشد. این بررسی محیطی در فرآیند مدیریت بازاریابی طی چهار مرحله زیر به اجرا میشود:

• اندازه گیری تقاضا و پیش بینی آن؛

•   تقسیم بازار؛

•  هدف گیری در بازار؛

•  جایگاه یابی در بازار؛

• اندازه گیری تقاضا و پیش بینی آن

فرض کنید یک شرکت برای یک محصول بالقوه جدید، بازارهای موجود را بررسی میکند، این شرکت برآورد دقیقی از اندازه فعلی و آتی بازار و قسمت های مختلف آن نیازمند است. برای تخمین اندازه فعلی بازار، شرکت باید کالاهای رقیب را بشناسد و برآوردی از فروش این کالاها به دست آورد و آنگاه نسبت به بزرگ و کافی بودن حجم این بازار اطمینان حاصل کند.

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت بازاریابی می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت بازاریابی پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت بازاریابی با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

آینده پژوهی در تخمین میزان رشد بازار

رشد بازار در آینده نیز اهمیت دارد بطوریکه شرکت ها علاقه مندند وارد بازارهایی شوند که دورنمای رشد قابل قبولی را نوید میدهند. رشد بالقوه، خود احتمالا به نرخ رشد گروه های سنی، درآمد یا گروه هایی با ملیت های مختلف بستگی دارد. این رشد، ممکن است به تغییر و تحولات بزرگتری که در محیط روی می دهد نیز ارتباط داشته باشد. این تحولات، شامل تغییر در شرایط اقتصادی، نرخ جرائم و سبک زندگی است که همگی آنها باید توسط واحد مدیریت بازاریابی شناسایی و برآورد شود.

برای مثال، بازار آتی برای اسباب بازی و پوشاک کودکان شدید به نرخ زاد و ولد فعلی، روند رفاه مصرف کننده و سبک زندگی رایج بستگی دارد. پیش بینی تأثیرات این نیروهای محیطی بسیار دشوار است، ولی برای تصمیم گیری در مورد بازار این کار باید صورت گیرد. طی فرآیند مدیریت بازاریابی که مدام در حال تکاپو است، کارشناسان اطلاعاتی شرکت احتمالا از روشهای پیچیده ای برای اندازه گیری و پیش بینی تقاضا استفاده خواهند کرد.

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت بازاریابی می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت بازاریابی پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت بازاریابی با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

تقسیم بازار یا (Segmentation) در مدیریت بازاریابی به چه معناست

فرض کنید میزان تقاضا در آینده به نظر خوب می رسد. در این حالت، شرکت باید در مورد نحوه ورود به این قسمت از مدیریت بازاریابی تصمیم گیری کند. یک بازار، خود از انواع مشتری، محصولات و نیازها تشکیل می شود و این وظیفه بازاریاب (Marketer) است که تعیین کند کدام قسمت این بازار شانس دستیابی به اهداف شرکت را بیشتر میکند. مصرف کنندگان را می توان بر اساس عوامل مختلف، به شرح زیر طبقه بندی کرد:

• عوامل جغرافیایی (منطقه، شهر)؛

•   عوامل جمعیت شناختی (جنس، سن، درآمد و تحصیلات)؛

•  عوامل روانشناختی (طبقه اجتماعی و سبک زندگی)؛

•  عوامل رفتاری (نرخ مصرف، مزایای مورد انتظار و اوقات خرید).

به فرآیند طبقه بندی مشتریان به گروه هایی با خصوصیات و نیازها یا رفتار مختلف، تقسیم بازار گویند.

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت بازاریابی می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت بازاریابی پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت بازاریابی با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

ویژگی های بازار و نحوه تقسیم بندی بازار

هر بازار از قسمت های مختلفی تشکیل می شود ولی هر نوع قسمت بندی بازار، به طور مساوی مفید فایده نخواهد بود. برای مثال، تی لنول از طریق تقسیم بازار خود به مصرف کنندگان مؤنث و مذکر، نفع چندانی نخواهد برد، زیرا اگر این دو گروه نسبت به یک محرک بازاریابی، پاسخ مشابهی نشان دهند، یک قسمت بازار، از مصرف کنندگانی تشکیل می شود که نسبت به مجموعه ای از محرک های بازاریابی از خود پاسخ مشابهی نشان می دهند و همین نکته میتواند فرآیند تقسیم بازار و تشخیص رفتار مشتری را تحت تأثیر قرار دهد.

در بازار اتومبیل، مصرف کنندگانی که راحت ترین و بزرگترین اتومبیل را بدون توجه به قیمت آن انتخاب می کنند، تشکیل یک قسمت بازار را می دهند و مابقی قسمت های بازار، شامل خریدارانی است که اساسا به قیمت و صرفه جویی حین استفاده توجه دارند و نیز کسانی که به دنبال سبک و شأن اجتماعی اند و آنهایی که خواهان زیبایی و کارآیی بالایی هستند، یا خریدارانی که به دنبال دوام و ایمنی اند.

تولید یک مدل اتومبیل که انتخاب اول خریداران هر یک از این قسمت های بازار باشد، دشوار خواهد بود. سیاستی که در مدیریت بازاریابی نیاز به آن نیاز داریم، بصورت عاقلانه و منطقی این است که شرکتها کلیه تلاش های خود را بر نیازهای برجسته و شاخص یک قسمت یا بیشتر از یک قسمت بازار متمرکز کنند. بدین ترتیب، برای ارزیابی جذابیت قسمتی از بازار در مقام یک فرصت بازاریابی، باید خصوصیات جغرافیایی، جمعیت شناختی رفتاری و سایر ویژگی های هر قسمت بازار، مورد مطالعه و بررسی قرار گیرد.

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت بازاریابی می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت بازاریابی پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت بازاریابی با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

هدف گیری در بازار

پس از اینکه یک شرکت، قسمت های مختلف بازار را بررسی کرد، نوبت ورود به یک قسمت یا بیشتر بازار می رسد. یک شرکت احتمالا با توجه به منابع و مهارت های محدود خود، تصمیم می گیرد به یک قسمت یا قسمت های اندک، ولی مخصوص بازار وارد شود. این خط مشی، فروش را در قسمت مدیریت بازاریابی، محدود می کند ولی می تواند بسیار سودآور باشد. ممکن است یک شرکت در یک بازار، چندین قسمت وابسته به هم را انتخاب کند. قسمت هایی که مشتریان مختلفی دارند، اما این مشتریان دارای خواسته های اساسی یکسانی هستند. یک شرکت بزرگ نیز ممکن است با عرضه طیف کاملی از محصولات، کلیه قسمت های بازار را به عنوان هدف انتخاب کند. اکثر شرکت ها ابتدا وارد یک قسمت از یک بازار جدید می شوند و در صورت موفقیت به قسمت های دیگر نیز وارد می شوند.

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت بازاریابی می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت بازاریابی پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت بازاریابی با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

تاریخچه بازاریابی مربوط به چه دورانی است؟

قدمت تلاش‌های صورت‌گرفته در این زمینه، ممکن است به قدمت تمدن بشر باشد. به اعتقاد برخی از افراد، این روند با تلاش برای ارائه‌ی کالاها به شیوه‌ی خاصی برای تجارت، آغاز شده است. تاریخچه بازاریابی با تلاش برای توسعه‌ی ارتباطات متقاعدکننده برای فروش کالاها و خدمات آغاز شده و ریشه در چین و هند باستان دارد. شاید آن زمان، این فعالیت به عنوان یک کسب و کار بازاریابی شناخته‌شده نبوده است، اما ایده‌ی بازاریابی، آن زمان شکل گرفت و پیشرفت خود را آغاز کرد.

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت بازاریابی می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت بازاریابی پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت بازاریابی با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

تعریف مدیریت بازاریابی یا مارکتینگ از نگاه کاتلر چیست؟

کاتلر بیان میدارد که بازاریابی علم و هنر جستجو، خلق و ارائه ارزش برای برطرف کردن نیازهای بازار همراه با سودآوری است. مارکتینگ نیازها و خواسته‌های تأمین نشده را شناسایی می‌کند. بازار آن‌ها را تعریف می‌کند و با اندازه‌گیری بازارها، سود بالقوه آن را مشخص می‌کند. بازاریابی تشخیص می‌دهد که کدام بخش از بازار بیشترین پتانسیل را برای فروش محصول دارد. (درواقع محصول نیاز آن‌ها را تأمین می‌کند) و متناسب با آن محصول یا خدمات را طراحی و ترویج می‌کند.

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت بازاریابی می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت بازاریابی پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت بازاریابی با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

تعریف مدیریت بازاریابی یا مارکتینگ از نگاه پیتر دراکر چیست؟

هدف بازاریابی شناخت و درک مشتری است تا محصول و خدمات مورد نظر کاملا با انتظارات آنها مطابقت داشته باشد و به خوبی به فروش برسد. وقتی شما مشتریان خود را بشناسید و مطمئن باشید که برند شما به راحتی برای مشتریان قابل پذیرش است، در آن صورت عشق متقابلی از بازاریابی دریافت می کنید و در آن موفق می شوید. به همین دلیل است که مدیریت بازاریابی در هر زمینه ای بسیار حائز اهمیت است.

بازاریابی عمدتا تحت عنوان « هنر فروش محصولات » شناخته شده است. اما پیتر تراکر معتقد است که هدف بازاریابی رساندن میزان فروش به بالاترین حد ممکن است. به طور ایده آل، بازاریابی و مارکتینگ باید بر مشتری که آماده خرید است اثرگذار باشد. در مدیریت بازاریابی و فروش، بحث چرخه عمر محصول نیز مطرح است و اینکه این محصول تا چه زمانی می تواند در بازار بماند و به فروش ادامه بدهد. در نتیجه باید در طراحی قیف فروش در بازاریابی عمر محصول و نوع آن را نیز در نظر گرفت.

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت بازاریابی می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت بازاریابی پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت بازاریابی با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

جنبه‌های مختلف بازاریابی

بازارگرایی: گرایش به بازار و نیازهای مشتریان اولین ویژگی بازاریابی جدید است. مدیران موفق کسانی هستند که سازمان و محصولات خود را با شرایط روز همگام سازند. این همگامی زمانی امکان پذیر است که کارکنان و مدیران، گرایش به بازار را به عنوان یک فرهنگ و بینش بپذیرند و دنبال کنند.

بازارشناسی: شناخت لازمه ی هر حرکت عاقلانه و هر تصمیم اصولی است. شناخت بازار تلاشی نظام‌مند است برای گردآوری، ثبت و نگهداری اطلاعات مربوط به اجزای تشکیل دهنده بازار.

بازارجویی: یعنی جستجو برای یافتن مناسبترین بازار و بخشهایی که سازمان می‌تواند در آنجا به صورت مفید و موثرتر حضور یابد و پاسخگوی نیازها و خواسته‌های مردم باشد.

بازارسازی: بازارسازی یعنی ارائه ی محصولی مناسب به مشتری با قیمتی مطلوب، در محل و زمان موردنظر و دلخواه او و با استفاده از ابزار و روشهای تبلیغاتی، تشویقی و آگاه کننده.

بازارگردی: بازارگردی وظیفه‌ای است که تیم بازاریابی را وادار می‌سازد تا بیش از دیگران و پیش از آنها از تحولات و تغییرات بازار آشنا گردد. این آگاهی از طریق حضور در صحنه ی رقابت و مبادله و مشاهده بازارها امکان پذیر است.  بازارگردی دید تازه‌ای به مدیران می‌دهد و افقهای تازه‌ای فرا روی مدیران قرار می‌دهد.

بازارسنجی: بازارسنجی یعنی اندازه‌گیری عملکرد، یافتن انحراف‌ها و تشخیص فاصله‌ها بین هدف و عملکرد واقعی و ارائه پیشنهادها برای اصلاح امور بازاریابی سازمان.

بازارداری: بازارداری یعنی حفظ مشتریان کنونی و تشویق و ترغیب آنان به خرید بیشتر و تداوم خرید از طریق ایجاد رضایت در آنان. بازارداری هنر و مهارت راضی سازی مشتری است.

بازارگرمی: برای بازارداری لازم است بازارگرمی را از دست ندهیم. بازارگرمی یعنی تبلیغات و تشویقات به موقع جهت آگاه ساختن، متقاعد ساختن و ترغیب مشتریان برای ارتباط بیشتر با سازمان و خرید از آن و مقابله با حرکات رقیب. یکی از مهمترین ابزارهای بازارگرمی استفاده از خلاقیتها، نوآوریها و ابتکارات است.

بازارگردانی: همه فعالیت‌های بازاریاب را می‌توان در بازارگردانی خلاصه نمود. بازارگردانی یعنی مدیریت بازار که شامل برنامه‌ریزی، سرپرستی، اجرا و کنترل امور گوناگون و ابعاد مختلف بازاریابی است.

با توجه به ابعاد گوناگون بازاریابی، می‌توان گفت واژه مناسب برای marketing بازارگردانی است که همان مدیریت بازار است. به عبارتی بازارگردانی یعنی انجام فعالیت‌های نظام‌مند و دائم بازارگرایی، بازارشناسی، بازاریابی، بازارسازی و بازارگرمی، بازارگردی، بازارسنجی و بازارداری.

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت بازاریابی می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت بازاریابی پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت بازاریابی با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

خلاصه و جمع‌بندی

تصور عمومی از مدیریت بازاریابی، تلاش برای یافتن مشتریان کافی برای محصولات فعلی شرکت می‌باشد. اما این نوع نگاه بسیار محدود است. در هر مقطع زمانی، یک شرکت ممکن است یا با فقدان تقاضا یا تقاضای کافی بی قاعده و غیرمعقول و یا تقاضای زیاد از حد روبرو باشد. این وظیفه مدیریت بازاریابی است که راه حل‌های لازم برای روبرو شدن با این وضعیت‌ را بیابد. وظیفه مدیریت بازاریابی فقط به جستجو برای تقاضا و افزایش آن نیست. بلکه تغییر و حتی کاهش آن  نیز، بر عهده او است. بنابراین، برای نیل به اهداف شرکت، مدیریت می‌کوشد به طریقی که می‌تواند سطح، زمانبندی و ماهیت تقاضا را تحت تأثیر قرار دهد. به عبارت ساده، مدیریت بازارایابی، همان مدیریت سطح تقاضا است.

مدیریت بازاریابی به مجموعه‌ای از کارکنان سازمان همچون  مدیریت تبلیغات، مدیریت فروش و فروشندگان اطلاق می‌شود که با فروش محصول و خدمات نهایی سروکار دارند. مدیریت بازاریابی مهم ترین نقش را در افزایش کسب‌وکار سازمان برعهده دارد. پس می‌توان گفت بازاریابی یکی فرایند گسترده و پیچیده‌ای است. در آن قرار است با استفاده از روش‌های تحقیقات بازاریابی، محصول مورد نظر را شناسایی و تعیین کرد. سپس آن را مطابق خواست مشتریان تولید کرد. در این میان مباحثی همچون تبلیغات، برند، قیمت گذاری محصول، توزیع محصول, بسته بندی و … نیز در زمره مدیریت بازاریابی قرار می‌گیرد. تیم مدیریت بازاریابی برای موفقیت و فروش محصول باید این موارد را در نظر بگیرد.

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت بازاریابی می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت بازاریابی پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت بازاریابی با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

سرفصل های دوره مدیریت بازاریابی

✅تعریف و کلیات

✅تعریف بازاریابی

✅وظایف بازاریابی در دوره مدیریت بازاریابی

✅فرایند بازاریابی در دوره مدیریت بازاریابی

✅استراتژی ها و فلسفه های مدیریت بازاریابی

✅استراتژی قیمت گذاری در دوره مدیریت بازاریابی

✅قیمت گذاری بازار محور در مدیریت بازاریابی

✅قیمت گذاری بالاتر از هزینه در دوره مدیریت بازاریابی

✅فلسفه های مدیریت بازاریابی

✅برندینگ در مدیریت بازاریابی

✅جایگاه سازی برند

✅دسته بندی برندها در دوره مدیریت بازاریابی

✅توسعه و هویت برند

✅سطوح وفاداری به برند در دوره مدیریت بازاریابی

✅اصول و فنون مذاکره در دوره مدیریت بازاریابی

✅آمادگی برای مذاکره

✅فرایند مذاکره در مدیریت بازاریابی

✅شیوه های بن بست شکنی در مذاکره در دوره مدیریت بازاریابی

✅دانش و مهارت برقراری ارتباط موثر در مذاکره

✅راه های گسترش ارتباط اثربخش در دوره مدیریت بازاریابی

✅مشتری مداری در مدیریت بازاریابی

✅اصول تعامل با مشتریان در دوره مدیریت بازاریابی

✅فرایند ارتباط با مشتری در مدیریت بازاریابی

✅ویژگی های سازمان مشتری مدار

✅چرخه رضایت مشتری در دوره مدیریت بازاریابی

✅روش های جذب مشتری در مدیریت بازاریابی

✅مدیریت سکوت مشتری

✅آثار و عواقب نارضایتی مشتری در دوره مدیریت بازاریابی

✅ده فرمان مدیریت سکوت مشتری

✅فرایند مدیریت سکوت مشتری در مدیریت بازاریابی

✅مدیریت شکایت های مشتری در دوره مدیریت بازاریابی

✅هدف مدیریت شکایت مشتریان

✅گام های برخورد با شکایت های مشتریان در دوره مدیریت بازاریابی

✅چگونگی جلب مشتریان شاکی در مدیریت بازاریابی

در  ایکاد آکادمی یکی از دوره های مدیریت که وجود دارد دوره مدیریت بازاریابی می باشد که به طور کامل به توضیح عناوین و جزییات مدیریت بازاریابی پرداخته شده.

✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅جهت مشاهده دوره مدیریت بازاریابی با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.

✅دوره های ISO (دوره های ایزو) کلیک نمایید

✅دوره های مدیریت کلیک نمایید

✅دوره های HSE (دوره های ایمنی) کلیک نمایید

✅دوره های صنایع غذایی کلیک نمایید

✅دوره های انبارداری کلیک نمایید

✅دوره های هتلداری کلیک نمایید

✅دوره های کیترینگ کلیک نمایید

مدیریت بازاریابی/بازاریابی/marketing/دوره مدیریت بازایابی/گواهینامه ملی و بین المللی دوره مدیریت بازاریابی/دوره های مدیریت/دوره مدیریت مالی/ دوره اصول کوچینگ/دوره مدیریت منابع انسانی/دوره اصول مدیریت/دوره مدیریت رفتار انسانی/دوره سیستم مدیریت یکپارچه(IMS)/مدیریت بازاریابی/بازاریابی/marketing/دوره مدیریت بازایابی/گواهینامه ملی و بین المللی دوره مدیریت بازاریابی/دوره های مدیریت/دوره مدیریت مالی/ دوره اصول کوچینگ/دوره مدیریت منابع انسانی/دوره اصول مدیریت/دوره مدیریت رفتار انسانی/دوره سیستم مدیریت یکپارچه(IMS)