✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.
مدیریت در اشکال مختلف، جزئی جداییناپذیر از زندگی انسانهاست و در هر زمینهای که انسانها در تلاش برای دستیابی به اهداف موردنظر خود هستند، ضروری است. اجزای اصلی مدیریت همیشه در میدان حضور دارند، چه موضوع زندگی شخصی ما باشد و چه کسبوکارمان.
✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.
مدیریت به چه معنا است؟
مدیریت را در یک تعریف کلی و جامع میتوان به کارگیری علم و هنر در کنار یکدیگر برای رسیدن به یک هدف واحد دانست. یعنی مدیریتی را میتوان کامل دانست که در کنار علم، از هنر نیز بهره ببرد. یک مدیر خوب و کارآمد شخصی خواهد بود که بتواند در هر شرایطی و با وجود تمام سختیهای کار اصلی خویش یعنی مدیریت زیردستان و کارکنان را به نحوه احسن انجام دهد. در تعریف مدیریت آماده است که مدیریت یعنی فعالیتی که دارای هدفی خاص و واحد باشد. در هر سازمان مدیران نقش اصلی را برعهده دارند، زیرا برنامه ریزی برای انجام کار ها و هدایت کارکنان توسط مدیران انجام می شود. اصول مدیریت به ارائه روش هایی برای کمک به مدیران جهت برنامه ریزی مناسب تر و هدایت بهتر کارمندان می پردازد.
✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.
پنج اصل اساسی از اصول مدیریت چیست؟
مدیریت دارای 5 اصل مهم است که در ادامه با هر یک آشنا می شویم:
-
کنترل
-
رهبری
-
برنامه ریزی
-
سازماندهی
-
سپردن کارها به افراد
✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.
اصل اول مدیریت: کنترل
یکی از اصول مدیریت مهم کنترل است. هر چیزی که قابل کنترل و اندازه گیری نباشد، بازدهی کافی را هم نخواهد داشت. مدیریت بدون داشتن کنترل را میتوان راندن ماشین در تاریکی دانست. شخص مدیر با کنترل کردن میتواند، نسبت به انحرافات و مشکلات سازمان آگاهی یابد و در کمترین زمان ممکن نسبت به رفع آن اقدام کند. کنترل را میتوان یکی از ابزارهای کاربردی مدیران در تمام سطوح سازمانی از سرپرستی تا مراتب بالاتر دانست.
سازمان در صورت نداشتن یک سیستم کنترلی موثر و کارآمد نخواهد توانست به ماموریتهای خود به نحوه احسن عمل کند و همچنین سازمانی که نتواند سیستم کنترلی درستی را پیاده سازی کند علاوه بر هدر دادن منابع انسانی، در پیشبرد اهداف سازمانی خود با مشکلات متعددی روبه رو خواهد شد. کنترل موثر و مداوم از جمله وظایف مدیریت سازمان است، چرا که انجام تمام فعالیتها با درصدی خطا همراه میباشد. یک مدیر بدون کنترل قادر به رفع این مشکلات نخواهد بود.
تقسیم بندی اصل کنترل
با توجه به موارد ذکر شده در بالا میتوان گفت یکی از اصول مهم و اساسی هر سازمانی کنترل است. به طور کلی کنترل را میتوان به سه قسمت تقسیم کرد.
-
کنترل قبل از شروع کار
-
کنترل در حین انجام کار
-
کنترل در پایان کار
مدیر سازمان باید بتواند از مضرات و منافع هر کدام از بخشهای بالا در سازمان خود آگاه باشد تا بتواند بر اساس فرمول درستی اقدام به پیاده سازی روشی درست در سازمان خود کند.
✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.
اصل دوم مدیریت: رهبری
تعاریف و معانی بسیار زیادی برای رهبری وجود دارد که هیچکدام به طور کامل نمیتوانند معنا و مفهوم این وظیفه را برسانند. رهبری را در یک تعریف کلی میتوان هنری دانست که باعث میشود افراد با رغبت، میل و انگیزه وافر فعالیتهای درون سازمانی خود را به نحو شایستهای به انجام برسانند. از این رو یکی از مهم ترین اصول مدیریت رهبری است. از این رو یکی از ویژگیهای مورد نیاز رهبری، جذبه و شخصیت کاریزماتیک است. رهبری باید بتواند تاثیرگذاری درستی بر روی افراد داشته باشد. شخص مدیر باید بتواند پس از تفویض اختیار به کارکنان و نیروهای زیر دست، آنها را در مسیر رسیدن به اهداف سازمانی یاری و کمک کند.
مدیر برای اینکه کارکنان و کارمندان سازمان را به فعالیت و کارهایشان علاقهمند کند باید بتواند سطح انگیزه و اشتیاق کارکنان را همواره بالا نگه دارد. در یک نگاه کلی میتوان این چنین برداشت کرد که کارکنان بدون انگیزه از اصلیترین عوامل شکست سازمان هستند.
✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.
همان طور که در ابتدای مقاله عنوان شد، صاحب نظران اصول متفاوتی را برای مدیریت در نظر گرفتهاند، این اصول گاه با یکدیگر هماهنگ و گاه با یکدیگر در تعارض میباشند. تنها اصل از اصول مدیریت که تمام صاحب نظران بر روی آن اتفاق نظر دارند، برنامه ریزی است. برنامه ریزی از جمله اصول مدیریت است که در صورت نبود آن در سازمان، ضربه جدی به بنیاد سازمان زده خواهد شد.
فرآیند برنامه ریزی شامل پیش بینی عملیاتهای سازمان و تعیین راه و روش برای رسیدن به اهداف آن سازمان میباشد. اگر سازمانی برنامه ریزی نداشته باشد در بهترین حالت، درگیر واکنش نشان دادن به اتفاقات روزمره و بحرانهای کوتاه مدت سازمان خواهد بود، در این صورت سازمان به هیچ محل مشخصی نمیرسد، در واقع اهدافی تعیین نکرده است که بخواهد به آن برسد.
✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.
چهارمین اصل از اصول مدیریت سازماندهی است. سازماندهی در یک تعریف کلی به معنای تقسیم کردن هدفهای سازمان به بخشهای کوچکتر و این بخشهای کوچک را به افراد برای انجام واگذار کردن است. در سازماندهی لازم است مدیر، منابع سازمان از جمله منابع انسانی و ابزارآلات موجود در سازمان به نحوی شایسته به کار بگیرد تا بتواند اهداف تعیین شده در بخش برنامه ریزی را به نحوی شایسته و اصولی به انجام برساند.
مراحل اصلی سازماندهی
با به کار بستن پنج مرحله زیر میتوانید اطمینان داشته باشید که چارت سازمانی شما به صورتی مفید و کارآمد طراحی خواهد شد. با انجام این پنج مرحله مشاغل سازمانی به نحو اصولی تقسیم بندی و تعریف میشود.
-
طراحی و تعیین فعالیتها برای انجام
-
دسته بندی کردن فعالیتها و تعریف واحدهای اصلی سازمان
-
پیاده سازی پستهای مورد نیاز سازمان بر اساس فعالیتها و واحدهای موجود
-
تعریف هرکدام از وظایف و شرح شغلهای سازمانی
✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.
اصل پنجم مدیریت: سپردن کارها به افراد
یک سازمان در صورتی به اهداف تعیین شده خود خواهد رسید که بتواند به درستی تفویض اختیار کند. از این رو تفویض اختیار یکی از اصلیترین موارد قابل انجام برای سوال اصول مدیریت چیست است. با توجه به اهمیت و جایگاه ویژه سپردن کارها به افراد، متاسفانه منابع علمی زیاد به این موضوع نپرداختهاند. مدیر باید توانایی داشته باشد که بتواند پست و مشاغل سازمانی را به افراد با لیاقت بسپارد. همچنین در نظر بگیرد آیا در سازمانی که نیروی انسانی خوبی برای حتی یکی از ردههای شغلی انتخاب نشود، این سازمان میتواند در پیشبرد اهداف خود موفق باشد؟ قطعا جواب خیر است.
✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.
هنری فایول که بنیانگذار مدیریت نوین می باشد، نویسنده کتاب “مدیریت صنعتی و عمومی” است، وی در این کتاب 14 اصل مدیریت را معرفی نموده است، که در ادامه به ما معرفی هر یک از این 14 اصول می پردازیم.
اصل تقسیم کار بیانگر این مسئله است که با تقسیم نمودن کار های شرکت بین کارمندان، کار ها تخصصی شده، کارایی و سود آوری و بهره وری شرکت نیز افزایش پیدا می نماید.
-
اصل اختیار
-
اصل نظم و انضباط
-
اصل وحدت فرماندهی
در اصل وحدت فرماندهی به این مسئله میپردازد که هر کارمند فقط باید از مدیر خود دستور بگیرد و فقط به مدیر خود گزارش بدهد، بدین طریق مشکل تبعیت از دو مدیر به وجود نخواهد آمد.
اصل وحدت هدف به این معناست که تمام اعضای گروه باید برای رسیدن به یک هدف مشترک با یکدیگر یک دل باشند، در عین حال فقط یک مدیر باید برنامه کارمندان را مدیریت کرده و آن ها را هدایت نماید. به عنوان مثال فعالیت هایی مانند بازاریابی، قیمت گذاری و … باید توسط یک مدیر انجام شده و مدیر هم با استفاده از یک برنامه فعالیت های خود را با کمک کل تیم یا اتحادیه انجام میدهد.
-
اصل تبعیت تمایلات شخصی از تمایلات گروهی
این اصل بیانگر این مسئله است که نباید به خاطر سود یک فرد و یا گروه سود کل مجموعه نادیده گرفته بشود. همیشه باید منفعت گروه اهمیت بالاتری نسبت به منفعت فرد داشته باشد. بنابراین نباید به خاطر منفعت یک فرد یا یک گروه در سازمان، منفعت اصلی خود سازمان ازبین برود.
اصل پاداش کارکنان یعنی در هر سازمان باید برای پرداخت حقوق و مزایا به کارمندان خود دارای یک خط مشی مشخص باشد. بدین طریق علاوه بر رضایت کارفرما رضایت کارمندان نیز فراهم شده و اگر کارمند عملکرد خوبی داشته باشد پاداش دریافت می نمایید. به صورت تعریف شده در مقابل پاداش محاسبه اضافه کاری یا جریمه هم وجود دارد.
اصل تمرکز زایی یعنی اگر قدرت کامل شرکت فقط در دست یک مدیر باشد، سایر افراد شرکت برای انجام مسئولیت و وظایف خود بدون قدرت خواهند ماند، اگرهم قدرت تمام افراد شرکت یکسان باشد مافوقان برای کنترل زیردستان خود قدرتی نخواهند داشت، در هر دو صورت شرکت به مشکل خواهد خورد.
بنابراین باید اعتدالی بین قدرت مدیران ارشد، مافوقان و زیر دستان وجود داشته باشد. البته آزادی کافی دادن به کارمندان توسط مدیران سبب موفقیت شرکت خواهد شد. اما میزان متمرکز بودن قدرت شرکت برای فرد بستگی به سیاست و استراتژی شرکت دارد.
اصل زنجیره عددی به این معناست که خط قدرت هر شرکت از بالا به پایین بوده و دستورالعمل ها به صورت پله ای از بالا به پایین حرکت می کنند. هر قدر که یک شرکت دارای زنجیره فرمان مشخص تر باشد، تصمیم گیری به صورت موثر تر و کاراتر انجام می شود.
اصل نظم و ترتیب یعنی تمام اشیا و کارمندان شرکت باید دارای نظم باشند. یعنی هر وسیله ای در سر جای خودش قرار بگیرد و هر فرد در جایگاه شغلی قرار بگیرد که مناسبش است. درصورتی که اشیا و کارمندان در جای مناسب خود نباشند، شرکت دچار آشفتگی خواهد شد.
اصل انصاف به این معناست که باید با همه کارمندان شرکت با عدالت و با مهربانی رفتار شود. هر قدر که مدیر شرکت عدالت بیشتری بین کارمندان برقرار نماید، وفاداری و تعهدات کارمندان نسبت به شرکت بیشتر خواهد شد. در واقع با استفاده از اصل انصاف یا برابری مدیر باید با تمام کارمندان خود به یک اندازه مهربان باشد.
اصل اثبات یعنی باید به کارمند زمان داد که کار خود را خوب فراگرفته، خود را اثبات نموده و کارآمد شود. در صورتی که کارمند امنیت شغلی داشته باشد، بهتر می تواند کار خود را انجام بدهد.
اصل ابتکار به این مسئله میپردازد که باید کارمندان را تشویق و ترغیب نمود که برنامه های مد نظر خود را ارائه داده و اجرا نمایند. بدین طریق کارمندان رضایت بیشتری از کار خود پیدا می نمایند و موفقیت بیشتری برای سازمان به ارمغان بیاورند.
اصل روح صمیمیت و یگانگی به این مسئله میپردازد که مدیر باید به گونه ای عمل نماید که بین کارمندان تفرقه ایجاد نشده و روحیه همکاری تیمی در بین کارمندان تقویت گردد. هرقدر اتحاد بین کارمندان یک شرکت بیشتر باشد، قدرت شرکت نیز بیشتر خواهد شد.
✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.
تیلور که به نام پدر مدیریت علمی مشهور است، معتقد است که بهتر می باشد که حداکثر منافع کارفرمان و کارمند هدف اصلی یک مدیر باشد. همچنین وی معتقد بود که برای انجام هر کاری همیشه یک راه بهتر وجود دارد. در حالت کلی تیلور 4 اصل را برای به عنوان اصول مدیریت علمی بیان کرده است. در ادامه به معرفی این 4 اصل می پردازیم.
مدیریت علمی تیلور
در اصل مدیریت علمی تیلور معتقد است که به جای استفاده از روش تجربه و خطا باید از روش های علمی استفاده استفاده نمود. باید بهترین روش های انجام کار ها باید به صورت علمی تعیین شده و سپس دستور اجرای آن ها در قالب دستورالعمل به کارمندان ارائه شود. حرکت و زمان سنجی از جمله روش های علمی هستند که استاندارد های تولید و کارکرد با توجه به آن ها مشخص می شود.
اساس علمی در انتخاب کارکنان
در اصل اساس علمی در انتخاب کارکنان تیلور معتقد است که باید با استفاده از روش ها وفنون علمی، با توجه به مهارت و توانائی های هرکارمند کار مناسب را به کارمندان سپرد.
جنبه علمی در آموزش و تربیت کارکنان
در اصل جنبه علمی در انتخاب کارکنان، تیلور معتقد است که باید به صورت علمی به کارمندان آموزش داده شود. توصیه میگردد برای مدیران حسابداری و مالی خود آموزش حسابداری بازرگانی فرداد را معرفی کنید
ایجاد روابط نزدیک و دوستانه و روحیه همکاری بین مدیریت و کارکنان
در این اصل تیلور معتقد است که باید به صورت مساوی کار ها و مسئولیت ها بین مدیران و کارمندان تقسیم گردد، یعنی کارهای جسمی توسط کارمندان و کار های فکری و انجام برنامه ریزی ها توسط مدیران انجام شود.
✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.
جمعبندی
اصول مدیریت عبارت است از برنامهریزی، سازماندهی، کارگزینی، هدایت و کنترل که از آنها برای دستیابی به اهداف سازمانی استفاده میشود. در این مطلب توضیح دادیم اصول مدیریت چیست و دیدگاههای هنری فایول و فردرک تیلور در مدیریت را توضیح دادیم . امیدواریم مطالعه این مطلب برای شما مفید بوده باشد.
✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.
✅فصل اول
✅فراگیری مدیریت
✅سیر تحول مدیریت
✅طبقه بندی مدیران
✅فصل دوم: نوآوری
✅مقدمه
✅خلاقیت
✅انواع اندیشیدن
✅پیشنهادات علمی برای کسب سلامت فکر در دوره اصول مدیریت
✅فصل سوم: تصمیم گیری
✅مسئله یابی
✅انواع تصمیم
✅فرایند منطقی حل مسئله
✅محدودیت های فرایند منطقی تصمیم گیری در دوره اصول مدیریت
✅فصل چهارم: برنامه ریزی
✅انواع برنامه ریزی
✅انواع برنامه ها
✅فصل پنجم: سازماندهی
✅هدف های سازماندهی
✅انواع سازماندهی
✅انواع نیروی انسانی در سازمان در دوره اصول مدیریت
✅هماهنگی
✅بررسی های اساسی در سازماندهی در دوره اصول مدیریت
✅فصل ششم: بسیج منابع و امکانات
✅نحوه انتخاب مدیران
✅فصل هفتم: هدایت
✅رهبری
✅سیستم مدیریت
✅انگیزش
✅فصل هشتم: ارتباطات
✅مقدمه
✅فرایند ارتباطات و عناصر اساسی آن
✅چگونگی حذف موانع ارتباطی در سازمان
✅فصل نهم: کنترل
✅تعاریف کنترل
✅فرایند کنترل
✅انواع کنترل
✅عوامل مؤثر در کنترل
✅جهت مشاهده دوره های مدیریت با گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی کلیک نمایید.
✅دوره های ISO (دوره های ایزو) کلیک نمایید
✅دوره های مدیریت کلیک نمایید
✅دوره های HSE (دوره های ایمنی) کلیک نمایید
✅دوره های صنایع غذایی کلیک نمایید
✅دوره های انبارداری کلیک نمایید
✅دوره های هتلداری کلیک نمایید
✅دوره های کیترینگ کلیک نمایید